Aquí se enumeran todas las cookies que puede instalar este sitio en tu dispositivo, qué hacen, cuánto duran y cómo gestionar tu consentimiento. Las cookies analíticas y publicitarias solo se cargan si las aceptas explícitamente en el banner.
Qué es una cookie
Una cookie es un archivo pequeño de información que un sitio web instala en tu dispositivo (ordenador, móvil, tableta) cuando lo visitas. Sirve para que el sitio recuerde datos de tu navegación: idioma, sesión iniciada, contenido visto, configuración. Las cookies son archivos planos: no contienen ejecutables y no pueden activarse por sí solas; las gestiona el navegador.
Existen también otras tecnologías de seguimiento equivalentes (web beacons, almacenamiento local, fingerprinting). Cuando esta política habla de “cookies” se refiere a todas ellas.
Marco legal aplicable
El uso de cookies en España está regulado por:
- Artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), que exige consentimiento informado del usuario para cookies que no sean estrictamente necesarias.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), que establece los principios de licitud, transparencia y minimización del tratamiento de datos personales.
- Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD (versión vigente), que orienta sobre el cumplimiento práctico.
Tipos de cookies por categoría
Mantenemos el uso de cookies al mínimo. Las clasificamos en tres grupos según finalidad y base legal aplicable.
Cookies estrictamente necesarias
Permiten que el sitio funcione correctamente. Sin ellas la calculadora de cuota no puede recordar el paso en el que estás ni enviar el formulario. Se cargan siempre, también si rechazas el resto porque su uso es imprescindible para prestar el servicio expresamente solicitado por el usuario (excepción del art. 22.2 LSSI-CE).
| Cookie | Origen | Finalidad | Plazo | Estado |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm |
Cloudflare | Protección anti-bots y mitigación de ataques DDoS | 30 minutos | Necesaria |
cf_clearance |
Cloudflare | Verificación de navegador legítimo | Sesión | Necesaria |
prestamus_cookie_consent |
Prestamus | Recuerda tu decisión sobre el banner de cookies | 6 meses | Necesaria |
Cookies analíticas
Si las aceptas, nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (qué páginas se visitan más, cuánto tiempo pasas, en qué punto dla calculadora de cuota hay fricción). Los datos se tratan de forma seudonimizada: el identificador que genera Google Analytics no lleva tu nombre, pero no es anónimo — si después nos envías una solicitud por el formulario, lo guardamos junto a ella para saber por qué página llegaste. Lo explicamos en la política de privacidad.
| Cookie | Origen | Finalidad | Plazo | Estado |
|---|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics 4 | Identificador seudónimo de usuario para estadísticas y para saber por qué página llegó una solicitud | 24 meses | Opcional |
_ga_<ID> |
Google Analytics 4 | Identificador seudónimo de propiedad para estadísticas | 24 meses | Opcional |
_clck |
Microsoft Clarity | Identificador seudónimo para análisis de comportamiento (heatmaps, scroll, rage clicks) | 12 meses | Opcional |
_clsk |
Microsoft Clarity | Sesión de Clarity para reproducción anónima de la navegación | 24 horas | Opcional |
Si rechazas las cookies analíticas, estas no se cargan y no recogemos datos sobre tu navegación. La experiencia del sitio no se ve afectada.
Cookies publicitarias o de seguimiento
Este sitio no usa cookies publicitarias
No hay píxeles de Meta, TikTok, LinkedIn ni Google Ads instalados. No realizamos seguimiento publicitario de los usuarios entre sitios. Si en el futuro se incorpora alguna cookie publicitaria, esta política se actualiza con antelación y el banner de cookies pedirá consentimiento explícito específico antes de cargarla.
Consentimiento del usuario
Banner de cookies en la primera visita
Cuando entras al sitio por primera vez aparece un banner de cookies con tres opciones de igual prominencia visual (mismo tamaño, mismo color y mismo borde: ningún botón está resaltado sobre los demás):
- Aceptar todas. Carga las cookies estrictamente necesarias y las analíticas.
- Rechazar todas. Carga solo las cookies estrictamente necesarias.
- Configurar. Permite aceptar o rechazar por categoría (analíticas y, en el futuro, publicitarias si las hubiera).
Tu decisión queda guardada en la cookie prestamus_cookie_consent durante 6 meses. Pasado ese plazo, el banner vuelve a aparecer para que confirmes o cambies la preferencia, conforme a las recomendaciones de la AEPD sobre revalidación periódica del consentimiento.
Cómo cambiar la decisión más tarde
Modificación del consentimiento
Tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada (art. 7.3 RGPD).
Para cambiar tu decisión:
· Borra las cookies del sitio en tu navegador y refresca la página: el banner volverá a aparecer.
· Escríbenos a privacidad@prestamus.es indicando que retiras el consentimiento; lo anotamos y borramos las cookies asociadas en el siguiente acceso.
Configuración en el navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador. Te dejamos los enlaces oficiales:
Si rechazas las cookies desde el navegador, debes saber que algunas funcionalidades del sitio pueden no operar correctamente.
Comunicación de datos a terceros
Las cookies estrictamente necesarias gestionan datos que no salen de nuestros sistemas: Cloudflare actúa como encargado de tratamiento bajo contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
Las cookies analíticas implican comunicación de datos a:
Ambos proveedores actúan como encargados de tratamiento bajo contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD. Si en algún momento implican transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas suplementarias de seguridad.
Plazos de conservación
La columna “Plazo” de las tablas anteriores indica el tiempo máximo que cada cookie permanece en tu dispositivo. Vencido ese plazo, la cookie se borra automáticamente. Si vuelves al sitio, se solicita de nuevo el consentimiento.
Los datos agregados que las cookies analíticas generan en los proveedores se conservan según la política de cada proveedor (Google Analytics: 14 meses por defecto en nuestra configuración; Clarity: 12 meses). Los informes que recibimos del proveedor son estadísticas agregadas. Además, cuando envías una solicitud, comunicamos a Google Analytics el identificador seudónimo de tu navegador para registrar de dónde vino esa solicitud sin contarte dos veces; no le enviamos tu nombre, tu teléfono ni tu email.
Modificaciones de la política
Esta política se actualiza cada vez que cambian las cookies utilizadas, los proveedores que las gestionan o la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece en la cabecera del documento. Los cambios que requieran nuevo consentimiento te lo solicitan con un nuevo banner antes de cargar las cookies afectadas.
Reclamaciones y autoridad de control
Si consideras que el uso de cookies en este sitio no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en España: aepd.es.
Para reclamaciones sobre el funcionamiento general del servicio, el procedimiento está en la página de procedimiento de reclamaciones.